Un sistema de gestión de pedidos (OMS) realiza un seguimiento de los pedidos realizados por los clientes, los datos de los clientes, así como el inventario disponible. Aunque la mayoría de los mayoristas ya tienen un OMS, en la mayoría de los casos la entrada de datos y la información se procesan y administran de forma manual, dejando margen para errores y poca visibilidad.
Con un OMS en la nube, los clientes y el personal autorizado pueden acceder a los datos en cualquier momento y en cualquier lugar con información precisa en tiempo real, agilizando todo el proceso comercial y brindando visibilidad a lo largo de la cadena de suministro.
